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<img src="/images/menu/pop_icon2.jpg"> 한샘 리하우스도 한샘 본사로부터 보장되나요?

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저렴버전으로 찾다보니 올수리 인테리어를 하우스텝으로 거의 결정한 상태인데 

단지 상가에 인테리어샵이 상호에 작게 한샘리하우스 제휴점이라고 적혀 있더라구요.

상담받고 견적 받아봤는데 3D디자인 렌더링도 해주고 가격은 조금 비쌌으나, 서비스등이 좋아보이더라구요.

한샘이니 as도 믿을수 있다고 걱정마시라고 하더라구요.

 

일반적인 한샘 매장치고는 간판에도 한샘마크가 메인이 아니고 작게 한샘 리하우스 제휴점이라고 붙어있구요.

 

이런곳도 한샘본사에서 문제시 개입하여 책임져주나요?

계약은 한샘본사 전자계약서로 한다고 합니다.

 

부가세 모두 현금으로 내야하고 세금계산서 발급은 해주는데 카드결제는 카드사 수수료만큼 추가금 있다곤 하더라구요.

 

 

 

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댓글 14 / 1 페이지

<font class=view_name>누리시아</font>님의 댓글

어차피 문제터지면 서로 모르쇠 .

한샘 피해사례만 검색해보아도... 

                     

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<img src='//cdn.ppomppu.co.kr/zboard/nickcon/27801.gif?v=20221103' alt='주눙' border=0 align=absmiddle vspace=5>님의 댓글

한샘은..... 말을줄이겠습니다..
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밥밥디라라라님의 댓글

한샘 as 파트자체가 시공하는 회사와 다른 회사입니다. 

작은 간판은 거래처마다 매출 좀 찍으면 나누어 줍니다.

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누리시아님의 댓글

간판 하단에 조그마할 글짜로 한샘 리하우스 제휴점이라곤 적혀 있더라구요.

한샘as안되면 할 이유가 없고, 어느정도 한샘 본사로부터 케어 받는 업체인지가 궁금해서요.

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밥밥디라라라님의 댓글

한샘은 한샘 제품 as도 속이 터집니다

리하우스제휴점은 한샘 PM의 고객입니다. 

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lucky0416님의 댓글

@누리시아 

얘기하면 as해준다고 합니다.

공사중간,끝나면 안해준다합니다.

기대하지마세요. AS는 인테리어 사장마음입니다. 양아치 한샘이 안해줘요

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우생마사님의 댓글

한샘 as라고 검색만해봐도 불만글 수두룩하게 나올텐데요.

쟤네들은 수입유통사이지 제조사가 아니라고..

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바깥라이프님의 댓글

한샘 본사면 그냥 한샘이라고하죠....굳이 한샘 리하우스라고하며 소비지를 헷갈리게 하지않죠. 그냥 리하우스는 인테리어 업체라고 보시면 됩니다
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쩌리비치님의 댓글

일부가능 전체적인것은 안된다고 생각하시면 됩니다.

제휴점이라고해도 거기에 들어가는 한샘 제품 중 일부 대해서만 as가 되는것이지, 모든 책임은 인테리어 업체가 지는것입니다.

한샘에서 as 해주는건 제조부터 시공까지 전담한 파트내에서만  가능입니다.

소비자가 당연히 정확히 알수 없죠.

제품만 제조된것을 받아서 쓴건지 외주시공 한건지, 자재+시공까지 한샘에서 일임한건지 알수 없습니다.

인테리어 업체는 보통 파트별로 가장 마진이나 마감이 좋은 브랜드를 사용하기에 전체 같은 브랜드를 사용하는 일은 별로 없죠. 정식 대리점도 마찬가지입니다.

예를 들어 주방이랑 장농은 한샘이고, 샷시는 엘지 지인, 마루는 한솔이다 하면, 주방 장농은 한샘에서 해주지만 샷시 마루는 당연히 안해주겠죠. 벽지같은건 한샘에 없으니 안해주고 도어는 한샘이 있는데 보통 시공은 인테리어 업자쪽의 목수가 담당하니 이부분도 제품하자를 제외한 시공부분에대해선 책임지지 않겠죠?? 

전체 제품을 한샘으로 했어도 시공팀이 한샘에서 꾸려지지 않은 부분이어서 업체 자체적으로 시공했다고 하면 그 부분도 인테리어 업체가 책임지는것이지 본사가 책임지지 않습니다.

한줄 요약 하면 한샘제품제조+한샘시공까지 한샘에서 해야 본사에서 책임져주고 한샘제품/사설시공 별개로 시공되었다면 제품에 대해서만 책임지죠. 하지만 소비자는 알 방법이 없다는 부분이 서글프죠.

 

 

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<img src='//cdn.ppomppu.co.kr/zboard/nickcon/16965.gif?v=20221103' alt='푸우오빠™' border=0 align=absmiddle vspace=5>님의 댓글

그냥 꼬시는거죠.

 

정작 문제 생기면 그냥 구멍가게 업체나 똑같습니다 

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