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상가에 에어컨 기사를 불러 설치했는데 설치 불량 어떻게 하나요
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기존에 쓰던 시스템 에어컨이 있어서 새로 개업한 가게에 설치했습니다
에어컨이 삼성 제품인데요 삼성에서는 저희 가게 구조상
설치가 제한 된다고 해서 되돌아가셨고,
다른 상가에 설치하시러 온 분 연락처를 받아서
200만원을 주고 설치했습니다. 천장 구조가 특이해서 비용이
좀 많이 나왔습니다. 설치 하고 나서 돌아갔는데요,
사용해보니 물이 떨어지더라고요 그래서 한번 와서 체크를
해주고갔습니다. 이후에도 또 물이 떨어져서 ㅇ에어컨 기사를
불렀는데 그때부터 잠수를 타버리기 시작 했습니다.
별도로 계약서를 쓴것도 아니고 사업장이 있는 사람들도 아니라
어떻게 대처할지 모르겠네요. 이런것도 신고가 가능할지
가능하다면 어떤 법 위반으로 신고가 될지 조언 부탁드립니다
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댓글 2
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<font class=view_name>로데5거리</font>님의 댓글
저는 집에서 쓰던 에어컨을 이사하면서 이전설치했는데
이사 업체에서 알아봐 준 업자가 설치를 했습니다
시운전땐 이상없었는데 ...
그리고는 몇 달 지나 에어컨 돌려보니 며칠 지나 본체에서 물이 질질..
그래서 이전설치업자 부를 생각은 안하고 삼성에어컨 as를 불렀더니
설치가 잘못되었다고 어디서 설치한 거냐고 물으시더군요
그래서 이사업체 소개다, 업자가 스티커를 붙이고 갔다, 하고 스티커에 붙은 연락처를 주니 삼성기사님이 전화로 뭐라 혼내듯 말씀하시고는(이렇게 하면 ****못하게 합니다 등등이 들렸는데 기억이 안나네요) "설치한 사람이 와서 제대로 해놓을 겁니다. 배수관이 작아서 그런거니 정식 주름관 설치하면 괜찮을 겁니다." 하시더군요. 그 뒤에 설치업자가 냉큼 와서는 자기에게 연락을 먼저하지 그랬냐고 하더니 삼성기사님이
하란대로 해놓고 갔습니다. 그 뒤부턴 안새네요
