실링팬 일괄소등 문의드립니다

안녕하세요

이번에 신축 아파트 입주를 하면서 실링팬 및 조명을 설치했습니다

일괄소등으로 실링팬 포함 모든 조명이 다 꺼지게 되지만

일괄소등으로 조명을 키면 실링팬도 동작을 합니다

여기까지는 자동으로 켜지기 때문에 아주 좋다고 생각되는데

문제는 실링팬이 마지막 동작을 기억하지 못하고

항상 같은 동작을 수행합니다

예를 들면 실링팬이 역방향 3단으로 동작중 일괄소등을 하면

실링팬이 꺼지게 되고, 이후에 일괄소등으로 다시 키게되면

정방향 1단으로 무조건 고정이 되게 됩니다...

제가 알고있는 짧은 지식으로는 모터라는게 전원이 인가되면

준비상태로 진입하게 되고, 이후에 동작신호가 인가되어야만

동작을 하는걸로 아는데....ㅠ

어떻게 해결방법은 없을까요??

실링팬은 그루비 52인치 모델이며,

메이커에 문의해도 별도로 배선도도 없고

인테리어 업체나 조명업체에 문의하라고 합니다...

저희 실링팬 시공해준 업체도 다른집은 괜찮지만

저희집만 일괄소등으로 자동 동작해서 원인을 못고 있습니다

조언 요청드립니다ㅜㅜ