<img src="/images/menu/pop_icon2.jpg"> 한샘 리하우스도 한샘 본사로부터 보장되나요?
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단지 상가에 인테리어샵이 상호에 작게 한샘리하우스 제휴점이라고 적혀 있더라구요.
상담받고 견적 받아봤는데 3D디자인 렌더링도 해주고 가격은 조금 비쌌으나, 서비스등이 좋아보이더라구요.
한샘이니 as도 믿을수 있다고 걱정마시라고 하더라구요.
일반적인 한샘 매장치고는 간판에도 한샘마크가 메인이 아니고 작게 한샘 리하우스 제휴점이라고 붙어있구요.
이런곳도 한샘본사에서 문제시 개입하여 책임져주나요?
계약은 한샘본사 전자계약서로 한다고 합니다.
부가세 모두 현금으로 내야하고 세금계산서 발급은 해주는데 카드결제는 카드사 수수료만큼 추가금 있다곤 하더라구요.
[출처 : 뽐뿌-인테리어]
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<font class=view_name>누리시아</font>님의 댓글
한샘 피해사례만 검색해보아도...
<img src='//cdn.ppomppu.co.kr/zboard/nickcon/27801.gif?v=20221103' alt='주눙' border=0 align=absmiddle vspace=5>님의 댓글
쩌리비치님의 댓글
제휴점이라고해도 거기에 들어가는 한샘 제품 중 일부 대해서만 as가 되는것이지, 모든 책임은 인테리어 업체가 지는것입니다.
한샘에서 as 해주는건 제조부터 시공까지 전담한 파트내에서만 가능입니다.
소비자가 당연히 정확히 알수 없죠.
제품만 제조된것을 받아서 쓴건지 외주시공 한건지, 자재+시공까지 한샘에서 일임한건지 알수 없습니다.
인테리어 업체는 보통 파트별로 가장 마진이나 마감이 좋은 브랜드를 사용하기에 전체 같은 브랜드를 사용하는 일은 별로 없죠. 정식 대리점도 마찬가지입니다.
예를 들어 주방이랑 장농은 한샘이고, 샷시는 엘지 지인, 마루는 한솔이다 하면, 주방 장농은 한샘에서 해주지만 샷시 마루는 당연히 안해주겠죠. 벽지같은건 한샘에 없으니 안해주고 도어는 한샘이 있는데 보통 시공은 인테리어 업자쪽의 목수가 담당하니 이부분도 제품하자를 제외한 시공부분에대해선 책임지지 않겠죠??
전체 제품을 한샘으로 했어도 시공팀이 한샘에서 꾸려지지 않은 부분이어서 업체 자체적으로 시공했다고 하면 그 부분도 인테리어 업체가 책임지는것이지 본사가 책임지지 않습니다.
한줄 요약 하면 한샘제품제조+한샘시공까지 한샘에서 해야 본사에서 책임져주고 한샘제품/사설시공 별개로 시공되었다면 제품에 대해서만 책임지죠. 하지만 소비자는 알 방법이 없다는 부분이 서글프죠.
<img src='//cdn.ppomppu.co.kr/zboard/nickcon/16965.gif?v=20221103' alt='푸우오빠™' border=0 align=absmiddle vspace=5>님의 댓글
정작 문제 생기면 그냥 구멍가게 업체나 똑같습니다