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“3년된 소파도 무상AS”… 가구업계 전략은 고객 묶어두기 - 조선일보
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한샘, 인테리어 플랫폼 오늘의 집 등도 나서 '책임 보장제' '보상 판매' 같은 기존 고객들을 위한 사후 서비스를 도입했다. 왜일까. 그래픽=이진영. 코로나 팬 ...
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