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도어락 고장 문의(1층 공동출입문 개방가능, 세대문 개방불가)
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안녕하세요
며칠전 정전사고 이후 도어락이 고장났습니다.
단지내 많은 세대에서 월패드 고장이 발생하였습니다.
(한전에서는 보상이 보상불가라고 하네요)
고장 현상은 제목처럼 월패드로 1층 공동현관문은 문열림이 가능하지만, 세대문은 문열림이 불가합니다.
월패드 모델명: 코콤 KHN-8Type
도어락 모댈명: 하이원플러스 KDL-2400(3way방식 무타공 미니주키)
세대 현관문 개방 시 월패드에서는 '현관문이 열립니다'라는 멘트만 나오고 열리지 않습니다.
월패드 회사 전화해서 증상 말했더니, 도어락 회사 문의 후 다시 연락달라고 하네요
(도어락 회사는 아직 문의하지 못 했습니다.)
공동현관문은 열리고, 세대현관문만 안열리는 것이 혹시
무선송신기가 고장난 것일까요??
-------(해결)--------
정전이 발생하여 월패드와 도어락 사이에 등록된 무선통신 등록에 오류 발생하여, 삭제 후 재등록하여 해결되었습니다.
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댓글 4
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<font class=view_name>개털뽐</font>님의 댓글
그거 다시 연동하는거 잡아주면될껍니다. 저도 주키는하이원꺼...월패드는 현대껀데...월패드쪽에서 잡아줘야합니다.
여분필드1 : 여분필드2 : 여분필드3 :
